雁塔区的紫薇花园、华侨城天鹅堡，高新区的天地源悦熙、中铁尚都城……西安的大型社区越来越多，居民对便捷的社区服务需求日益增长。微信小程序因其无需下载、即用即走的特性，成为智慧社区的最佳载体。

社区服务功能矩阵：

• 物业报修：拍照上传问题（漏水/电梯故障/路灯损坏），自动派单给物业维修人员，进度实时可查
• 生活缴费：物业费、水费、电费、燃气费一键缴纳，对接西安自来水、国家电网等公用事业单位
• 邻里互助：闲置物品赠送/低价转让、遛狗互助、拼车上下班、宠物临时寄养等社区社交功能
• 社区公告：物业通知、停水停电预告、社区活动（如曲江某小区的端午包粽子大赛）一键触达全体业主

目前已在西安雁塔区、高新区、未央区共30个中高端社区部署使用，覆盖家庭超过2万户，日活跃用户占比达到32%。